云平臺(tái)以停車場(chǎng)業(yè)務(wù)為核心，依托互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)管理的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)。 該平臺(tái)為集團(tuán)物業(yè)、停車場(chǎng)、商戶和車主提供管理支持和信息交互，實(shí)現(xiàn)各方資源有效整合、集中管理和平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)，打造無(wú)人化、移動(dòng)化、快速通行、集中智能的停車場(chǎng)運(yùn)維解決方案。
場(chǎng)內(nèi)掃碼支付為車主提供30分鐘的免費(fèi)時(shí)間出場(chǎng)，這30分鐘是不計(jì)費(fèi)的，ETC支付出場(chǎng)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)收費(fèi)，在提升車主體驗(yàn)的同時(shí)，為車場(chǎng)實(shí)現(xiàn)有效增收。
備注：一般停車場(chǎng)出場(chǎng)掃碼后30分鐘出場(chǎng)不收費(fèi)
深圳市區(qū)某停車場(chǎng)一天場(chǎng)內(nèi)掃碼支付筆數(shù)272筆，掃碼交易金額4720元， 其中跨時(shí)段繳費(fèi)的71筆。
ETC支付筆數(shù)225筆，ETC交易金額為3605，其中跨時(shí)段繳費(fèi)的59筆。
該停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是10元/小時(shí)，實(shí)現(xiàn)增收1300元。
結(jié)論：ETC支付精準(zhǔn)收費(fèi)，增加停車場(chǎng)收益
一個(gè)云坐席客服可同時(shí)管理幾十個(gè)甚至更多停車場(chǎng)，并遠(yuǎn)程處理車輛問(wèn)題及時(shí)開(kāi)閘放行
云坐席客服可在云端通過(guò)車輛圖片、音視頻等全方位信息定位問(wèn)題車輛，實(shí)時(shí)解決并放行
采集分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，聯(lián)動(dòng)商家實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷；優(yōu)化場(chǎng)內(nèi)資源配置，增加車主留存率
車主掃碼即可連線客服，并通過(guò)音視頻實(shí)時(shí)對(duì)講溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確地為車主解決問(wèn)題
